常见问题

1、金山九九团是什么？

金山九九团每天提供一单精品消费，为您精选餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店、瑜伽馆等特色商家，只要凑够最低团购人数就能享受无敌折扣。

2、今天的团购看起来不错，怎么购买？

只需在团购截止时间之前点击"购买"按钮，根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限，则团购成交，您将得到我们的短信或邮件通知。

3、如何付款，安全么？

金山九九团使用支付宝、财付通等主流第三方支付方式，确保交易安全：

推荐淘宝用户使用

无需注册，支持国内各大银行支付

4、如果参加团购人数不足，怎么办？

如果参加团购人数不足，则该次团购取消。已支付的款项，金山九九团将立即返还。您不会有任何损失，但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交，邀请您的朋友一起来购买吧~

5、什么是金山九九团券，怎么使用？

金山九九团券是当团购成功后，您以手机短信方式获取，或者自行下载打印使用的消费凭证（其中包含唯一优惠密码）。当您去消费时，出示该短信或者打印的金山九九团券即可。

6、使用金山九九团券时，能同时享用其他优惠么？

一般不可以。如果可以，我们会在团购提示里特别说明。

7、我购买的金山九九团券，可以给其他人使用么？

当然可以！我们自己也会购买金山九九团券送给朋友，给他/她一个惊喜 :)

8、积分有什么用？怎样获得积分？

通过短信或在网站上对消费过的订单进行评价，即可获赠与每次现金消费金额相等的积分（不含用返利、代金券支付的部分）。金山九九团将推出积分换购等活动，敬请期待！

9、我收不到金山九九团的邮件，怎么办？

请把 992331574@qq.com 加入到您的邮件白名单中。

10、如何退订金山九九团发给我的每日团购邮件？

如不想继续接收金山九九团每日推荐邮件，点击邮件上方的“取消订阅”即可！

11、短信订阅了每日团购信息，怎样退订？

收到订阅短信后，回复“QX”可取消订阅，仅需支付由运营商收取的标准短信费。

12、什么情况下可以退款？

您好，以下情况可以退款：
1. 团购结束时没有凑够团购人数；
2. 团购成功后，商家因意外原因临时出现停业或搬家的情况。（我们会挑选经营状况良好的商家作为金山九九团特约商家，一般不会出现这个情况。）

我是商家，想在金山九九团组织团购，怎么联系？

金山